Klub Lojalnościowy Grand Circle
Program czterech poziomów — Silver, Platinum, Diamond i invite-only Noir — z punktami za grę, noclegi i gastronomię oraz priorytetami VIP.
Grand Circle to nasz program lojalnościowy, w którym punkty zbierane są za wszystko: noclegi, grę w kasynie, gastronomię, spa i eventy. Jedna karta — i jedna historia Twoich wizyt — daje rabaty, priorytety i dostęp do świata benefitów niedostępnych z poziomu recepcji.
Poziomy członkostwa rosną automatycznie wraz z aktywnością. Poziom Noir, przyznawany wyłącznie na zaproszenie, otwiera prywatny salon kasyna, dedykowanego hosta i limit kredytowy na usługi hotelowe.
Co dokładnie obejmuje
Każdy element usługi realizujemy w standardzie pięciu gwiazdek — od pierwszego kontaktu po zakończenie pobytu.
Silver — start
5% rabatu na pokoje i gastronomię, punkty za każdą wizytę, newsletter z ofertami.
Platinum
10% rabatu, priorytet rezerwacji restauracji i spa, late check-out do 14:00.
Diamond
15% rabatu, dostęp do salonu VIP kasyna, upgrade pokoju przy dostępności.
Noir — invite only
Osobisty host, limity kredytowe, transfery gratis i zaproszenia na zamknięte eventy.
Punkty za grę
Każdy obrót i każda ręka w kasynie nalicza punkty wymieniane na freeplay i usługi.
Bonusy urodzinowe
W miesiącu urodzin — darmowy wieczór spa i toast w restauracji.
Zaprojektowane wokół gościa
Punkty naliczane są automatycznie przy każdej transakcji: 1 punkt za każde 10 PLN wydane na pokoje i gastronomię, oraz punkty za aktywność w kasynie według tabeli gier. Punkty można wymieniać na freeplay, noclegi, zabiegi spa i wouchery gastronomiczne.
Karta klubowa działa też jako klucz dostępu do strefy high-limit salonu automatów i jako dokument identyfikacyjny w kasie kasyna. Status konta sprawdzisz w recepcji lub u hosta klubowego.
Parametry i standard
Szczegóły operacyjne usługi — dostępność, lokalizacja, limity i wytyczne serwisu.
Poziomy
Silver → Platinum (5 000 pkt) → Diamond (20 000 pkt) → Noir (invite).
Naliczanie
1 pkt / 10 PLN hotel i gastro + punkty za grę wg tabeli.
Wymiana
100 pkt = 50 PLN freeplay lub 40 PLN na usługi hotelowe.
Ważność
Punkty ważne 24 miesiące od ostatniej aktywności.
Cztery kroki do rezerwacji
Zapisz się
W kasie kasyna lub recepcji — karta gotowa w 3 minuty, za darmo.
Zbieraj punkty
Kartę pokazuj przy każdej transakcji — naliczanie jest automatyczne.
Awansuj
Poziomy rosną same — powiadomimy Cię o każdym awansu i nowych benefitach.
Wymieniaj
Punkty na freeplay, noclegi, spa i kolacje — katalog w recepcji.
Przejrzyste zasady wyceny
Ceny zawierają pełny zakres opisanych świadczeń. Zespół rezerwacji potwierdza dostępność i przygotowuje indywidualną ofertę w ciągu kilku godzin.
| Poziom | Wymagane punkty | Kluczowe benefity |
|---|---|---|
| Silver | 0+ | 5% rabatu, punkty, newsletter |
| Platinum | 5 000 | 10%, priorytety, late check-out |
| Diamond | 20 000 | 15%, salon VIP, upgrade |
| Noir | na zaproszenie | Host, limity, transfery gratis |
Pełny cennik wszystkich usług znajdziesz na stronie Cennik.
Najczęstsze pytania
Członkostwo jest całkowicie bezpłatne — karta wydawana jest w kasie kasyna lub recepcji po weryfikacji tożsamości (18+).
Punkty wymieniane są na freeplay (kredyty do gry) oraz usługi hotelowe — noclegi, spa, gastronomię. Nie podlegają wymianie na gotówkę.
Punkty są ważne 24 miesiące od ostatniej aktywności konta. Każda nowa transakcja przedłuża ważność całego salda.
Program lojalnościowy hotelu z kasynem
Grand Circle łączy świat hotelowy i kasynowy w jedną walutę punktową. Najwięcej korzyści czerpią goście, którzy łączą pobyty, grę VIP i gastronomię w jeden weekend.
Gotowy na pobyt w Poland Grand Hotel?
Odbierz kartę Grand Circle przy następnej wizycie — pierwsze punkty bonusowe czekają na nowych członków.